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HARIOのコーヒー器具は、“世界バリスタチャンピオン”にも使用していただいていたり、世界的なコーヒーの競技会でも使っていただいていたり、と海外でも大変人気が高いです。
海外営業は、そういった世界中のお客様への営業活動・輸出業務を行なっている部門です。主な輸出先としてはアメリカ、ヨーロッパ、アジア、中東など、世界中の国々、計80ヵ国以上へHARIOの 製品を出荷しています。
▼代理店の開拓・フォロー
アメリカ・ヨーロッパ・アジア・中東の各国に出張があります。 各国で開催されるCoffeeやTeaの展示会・イベントに合わせ出張し、お客様からの生の意見を基にした製品企画・提案、小売店でのキャンペーン提案を行なっています。
また代理店・新規市場の開拓では、製品や販売方法に関する説明、卸値に関する交渉などを行ない代理店契約を締結。定期的にフォローしながら、良好な関係性を築きます。
出張では、主に英語を使って商談が行われます。
お客様の前で、プレゼンテーションや実演を行い、製品のPRをすることもあります。言語・文化の異なる人たちとのコミュニケーションを通じて、信頼関係を構築し、マーケティングプランをともに策定していきます。
世界各地にある現地法人の物流倉庫や得意先に、タイムリーに製品を配送します。
海上コンテナやエアーなど、最適な輸送方法を選択し、世界中のお客様の手元に製品が届くよう流通経路・物流をアレンジしていきます。
▼海外からの問い合わせ対応
「ウチのカフェでもHARIO製品を使用したい」「HARIOと代理店契約を結びたい」などの新規取引の 問い合わせが全世界から寄せられます。世界に向けてHARIOブランドを発信する重要な業務です。

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